1 名前:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 投稿日:2017/01/26 14:06:04 ID:at7uXGX40.net
【朗報】お客様、お客様だった・・・!
おすすめ記事
2 名前:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 投稿日:2017/01/26 14:07:00 ID:at7uXGX40.net
「お客様は神様」として以前はお客の要望には何でも応えていたというシェフの方。そこを見直したことによって、より良いサービスを提供できるようになり顧客満足度も上がった。
7 名前:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 投稿日:2017/01/26 14:10:00 ID:1xsyKRGX0.net
食事に関するもの以外はってかいてるじゃん
8 名前:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 投稿日:2017/01/26 14:11:00 ID:aEA1E7R4d.net
男性のみに潔癖症で女性のシェフにつくってほしいってのはどうなる
9 名前:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 投稿日:2017/01/26 14:11:05 ID:hpEJb3qPd.net
水くれはいいんじゃねーの
15 名前:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 投稿日:2017/01/26 14:15:01 ID:xPcMAnp/0.net
>>9
だから赤と黒に別れてるだろ
14 名前:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 投稿日:2017/01/26 14:13:04 ID:VJPnaCmtd.net
それが普通じゃね
16 名前:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 投稿日:2017/01/26 14:16:00 ID:PV5MfMx70.net
黒いのは別に構わんよってやつで
赤いのははぁ?ってやつだろ
18 名前:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 投稿日:2017/01/26 14:18:01 ID:IXP3u9xoM.net
赤いの実際にあるのか?
20 名前:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 投稿日:2017/01/26 14:24:03 ID:JOvndwUu0.net
>>18
飲食店で働いてた頃「車を回してきて」は言われたことある
車の鍵渡されてはぁ?ってなったわ
13 名前:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 投稿日:2017/01/26 14:12:04 ID:HXmkCGpX0.net
いい風潮になってきてるわ
過剰なサービス要求は消費者の首を締めるだけで誰も得しない
http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1485407202/
なお、心付けは受け取る模様
俺も>>20みたいなこと言われたわ
糞本糞漏○ね
お店は、店主と客の二人三脚で作るもの。
1回の支払額が一人3万超えるぐらいの高級店とかだったら多少横柄な態度や要望をするのもわかるんだ
コンビニ、居酒屋、ファミレス、普通のチェーン店などで偉ぶる客の気が知れない
>1回の支払額が一人3万超えるぐらいの高級店とかだったら多少横柄な態度や要望をするのもわかるんだ
あーあ、分かっちゃうのかw
※5
一見理解ある風な事を言っていても「○○円払うならサービス外の要求も有り」なんてズレた事を
真顔で言う奴が多いのがこの問題の根深い所だな
※4みたいな奴は更に上から「三万程度で何威張ってんだ?」と思われる事があるという想像力が欠落しているタイプの馬鹿
三万払えば王様になれると思ってる奴がいるのかwww
いくら払おうが横柄は横柄以外の何物でもない
横柄で嫌われ者の王様の話なんて子供向けの御伽話でもたくさん出てくるのにな
米4みたいな事を言ってしまう人は分かっているようで何も分かっていない奴の典型だろ
こういうのは結局の所、店側が毅然とした態度をとらないと変わらないんだよね。
チェーン店とかだとハイハイ言うこと聞いちゃう所が多いからなあ
連投発狂で草
「車まわして」はお高いホテルのレストランとかならありえそうだけど、
普通の店舗のレストランではそんな事にスタッフ回せるわけ無いと思うんだが。
高い安いじゃなくてそういうサービスが元からあるかないかだな
何万円払えばとか高いホテルならとか言ってる人がいるが
バレーサービスが当たり前の高級ホテルでも
レストランの従業員に「車回せ」なんて言ったら「私に言わても困ります」と言われかねないよ
※4みたいなのは単なる無知じゃなくて根本的な考え方に問題がある
こういう奴は育ち方から失敗しているので一番救いようがない
3万円払うような多少横柄でもいいなんて言ってるのは
お客様は神様だから何をしてもいいと言ってる奴と根っこは同じ
007の言うことを従業員が何でも聞いてくれるのはボンドが紳士な上客だからという描写なのだが
そこを勘違いして高級ホテルに泊まりさえすれば王様扱いされると思っている人がいる
※4
コンビニとかで偉ぶる人は
「こっちは金を払ってるんだから多少横柄な態度や要望をするのもわかるんだ」
と思っているのですよ
横柄な態度や要求に多少も糞もあるかw
お客様…!お客様の中にお客様はいらっしゃいませんか…!
そうだそうだお客様は神様じゃないぞ
と言う奴の中にも「これくらいはセーフ」みたいに思ってる奴がいるからな
大金落としてくれる常連客は本当にありがたいから多少の融通はきかせてもいいかなとは思う
もちろん限度はあるがね
社長、会長とかどうしようもない失礼な奴らが多いのだが一般人の何十倍も使ってくれるから仕方なくしてるわ
繋がりできるし
ただ、自分の首閉めてる缶はある
※23
結局奴隷になりきれた奴が得をする世の中だからな
店側がいくら主張しても大多数の消費者の意識が改革されなければ変わらない
※4
なぜ額の問題になるのかをしっかり考えるべき
コンビニなんてむしろ割高なんだし安売りの店でも品性を失っていいわけじゃないよね
そもそもお客様は神様でお客様=神様は誤用な
いくら大金を落とす客だったとしても喜ぶのはオーナーだけで従業員には全く還元されないのも問題なんだよな
チップ払えよ
※4がずいぶんいじられてるけど
これはコンビニやファストフードで働いている人間からの感想じゃねぇの?
ウチは高級店じゃねぇんだからそんな事いうんじゃねぇよ!っていう。
俺はコンビニ店員やってた時に一回タクシーの中の荷物取って来てって言われたわ
取りに行ったけど。
むしろ高級店の方が横柄な客も少なくなる
たった一回の経験で語る男の人って
※4が叩かれてるのは何もしないで金もらってる連中ばかりだからなんだよな
経営者側からすればろくたら働きもしないくせに、口だけはでかい従業員が一番の癌なんだよ
※4が叩かれているのは※4のような意見を持っている人間こそがこの問題の原因だからだろうな
まさに※16の言うとおりだろう
そのくせ自分は良識派ぶっているのが始末が悪いということw
美徳が機能しない世の中になってきたんだよ
原因は知らん
ちょっとでも店に瑕疵があったら、晒せ!潰せって言うお前らが何を良識だの言ってるのかとw
自分以外は一纏めに「お前ら」定期
客の我儘にひれ伏すのが日本の接客業における美徳なので
昔電池買ってきてって言われたから場所だけ教えて丁重に断ったこと思い出した
ちなみに披露宴
マジでそんなことやっている暇ない
三万程度で威張るやつがいると聞いて
※35
だってそれこそお前らの必殺技じゃんw
過剰サービスが当たり前でそのサービスも料金の内と対して金を払わないバカ多いもんな。
外注サービスで別料金とったらええわw
あくまで飲食を受ける上での料金であって10万円のコースを頼もうが本来飲食外のサービスは受けつけてないのが当たり前。
言うこと聞く店側も馬鹿や。
※40
既にコストに見合わない接客は排除する流れでが出来始めていて
消費者もそれを受け入れ始めている流れになってきないか
個人的には、「[金の無い]馬鹿な客」に対する接客を完全に排除する外食と
「[金のある]良識のある客」にサービスを徹底する外食に、大まかに二分化するんじゃないかと思ってる。
金持ちには良識を保つ意味があるけど、金の無い人間は騒ごうが暴れようが関係ないから。
※40
だから、お前は何もしないで金貰う立場にいるからそういう考えになるんだろ?
まぁ、お前ら乞食は乞食にサービスしなきゃいけないと思うからストレスも溜まるんだろうがな
そんな低能を相手にしなきゃいけない自分を恨めよw
車まわして来てとかチップくれるんなら考えるけどな
※4
一回のチップ3万なら車回すのもタバコ買ってくるのも喜んでやるよ!
ま、自分が店側でお客に言われたらイラッとすることは人にすんなってことだ。
自分がやられてもイラッとすることを平気で出来るやつが多すぎるからこういう問題が出てくる。
※41
かつての店員は客の奴隷で当たり前という思考停止状態に疑問を呈する人はちらほら見え始めて入るが
消費者もそれを受け入れ始めている流れというには程遠いと思う
というか今後も日本では店と客の関係が対等に正常化されるということは絶対にないと思う、残念だが
「何もしないで金もらってる」理論がよく分からんw
顧客対応をどうするかより
お客様は神様ですは間違ってるっていう意見の広め方に違和感を覚える
恵方巻きだのハロウィンだののブーム作りと似てる
客は消費者
逆に赤枠の要求聞いてくれる店、具体的に知りたいわ
タバコ買ってきては言われた事ある
ちなみに深夜のファミレス。
店内で売ってないから店の責任で店員が買いに行くのが筋ってごねられた
断ったけど