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コンビニ「コーヒー戦争」 各社100円だがローソンは185円 店員さんが作ってくれる差別化の戦略

 

2014年8月11日19:00:00

 

コメント(18)

 

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1 名前：キャプチュード(東日本)＠＼(^o^)／ 投稿日：2014/08/10(日) 14:49:42 ID:UUskcZtR0.net

大手コンビニエンスストアがしのぎを削る「いれたて」のコーヒー商戦。セルフサービスによる 「安くて早い」戦略が主流となる中、ローソンが展開する「ＭＡＣＨＩ　ｃａｆｅ（マチカフェ）」は、店員による 手渡しなど接客の重視と、品質へのこだわりで差別化を図った。親しみやすさと究極の便利を兼ね備えた “次世代コンビニ”の象徴となる可能性を秘めている。 続きはソース http://news.goo.ne.jp/article/sankei/business/industry/snk20140810501.html

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コメント(18)

• no

  1

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2014年8月11日 20:31:43

  正直、マチカフェが一番美味いと思ってます

• no

  2

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2014年8月11日 20:41:37

  デイリーヤマザキも店員が作ってくれるけど、何となく抵抗あるんだよな

• no

  3

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2014年8月11日 20:43:41

  店員と極力、関わり合いたくないんだよ

• no

  4

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2014年8月11日 20:53:45

  差別化なら他より良い豆使って１２０円とかにしたら
  たかがコンビニで物買うのに店員とのふれあいなんて要らない人が殆どなんだからさ

• no

  5

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2014年8月11日 21:37:18

  混雑時には購入したくないというが、そんなことは専門の店員を雇用すればいいだけだよ。えっ、そのためだけにスタッフを雇うのは収益を圧迫するって？　そんなのは混雑時のだけスタッフを増員すればいいんだよ、バカだな～。一番きつい時間帯に、そんな短時間で雇用できる人材がいるかは知らんが。

• no

  6

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2014年8月11日 22:01:26

  ファミマのキャラメルソースないところたまにあるけど、出してとも言えない

• no

  7

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2014年8月11日 22:19:50

  バカだな～、コーヒーにそんなサービス求める人はドトールとか行くっての
  コンビニとしてのサービスの差別化を考えろや、コンビニ同士での差別化して本家に寄っていってるだけで本末転倒だろ、商売でありがちな一周回って帰ってくる失敗
  もっと全体を見んといかんよ

• no

  8

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2014年8月11日 22:58:03

  まぁ店員が入れてくれるなら、コップだけ受け取って帰る意味不明な客は発生しないんじゃないか？ｗ

• no

  9

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2014年8月11日 23:03:35

  ※5
  ピーク時の2時間のみ勤務で自給1.5倍の短時間パートタイマー募集したら案外集まったりするかもな
  昼間はヒマしてるけど子供の迎えがあるから暗くなるまで働くのはちょっと、みたいな主婦とか結構居そうだし

• no

  10

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2014年8月11日 23:03:39

  >42
  サンクスでは紅茶も同じように出る。うまいぞ。

• no

  11

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2014年8月11日 23:31:01

  複数購入時の持ち帰りに、ローソンは専用紙袋出してくれる。
  ファミマは手持ち。
  ローソンのがやっぱり好き。

• no

  12

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2014年8月12日 02:36:15

  ※9
  あることはあるんだよ。ただし俺の知る限り、都市部のオフィス街限定。基本的に人があまり住んでいない地域だし、居たとしても自営業か富裕層だから、大学が近くにあって授業に中途半端な空きがある学生とかじゃないと通勤時間の無駄。故に人が集まらない。東京だと、中国人留学生がコンビニでバイトしているが、それは寮が都心部に近いからバイトが出来るとも言える。

• no

  13

  名前：

  名無しの変態ジジイ

  投稿日：

  2014年8月12日 06:53:44

  勿論、暇な時に限るが、
  アイスコーヒーの暖かいバージョンを頼む
  店員さん焦りまくる
  おもしろい。

• no

  14

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2014年8月12日 11:40:54

  店員だけど、まぁコンビニになにを求めてるんだよってのは同意
  別にコミュニケーションなんか求めてる人なんかいないだろうし
  でもこの形態でやってるお陰で言葉を交わす程度の常連さんもできて嬉しいけどね

• no

  15

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2014年8月12日 14:14:02

  自分達で「いかがですかー」って言って頼むと嫌な顔して、接客も雑。
  たから行かない。なんて買い物行って　　不快な思いしなきゃいけないのか。

• no

  16

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2014年8月13日 01:43:44

  こういうのドヤ顔で展開するのはいいが、店員が操作うろ覚えで時間かかるときあるのどうかしてほしいわ

• no

  17

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2014年8月13日 11:51:03

  自分でやるわ。

• no

  18

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2014年8月13日 12:08:05

  コミュ障にはカップ買うだけで済むセブンかファミマで十分です