接客って「ほい、これくれ」「ほい」「ありがとうな」「またな」←これでいいよな?

 
2024年9月11日22:00:00
 
コメント(29)
 

1 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:13:01 ID:1RmvDIAI0
■イオン従業員の笑顔をAIが「教育」  先日、スーパーマーケットの「イオン」全店にて、「店員の笑顔を評価するAI」の導入を検討中との報道があった。  同社では既に一部店舗でAIを実験的に導入。店舗スタッフの研修用に、口角の角度や声の大きさ、言葉の抑揚、滑舌などの基準を設定し、出勤時に1日30秒、AIによるトレーニングを実施した。  結果として、導入店舗では笑顔と挨拶の実施率が、3カ月で約1.6倍に向上したのだという。実験に参加した従業員からは「気持ちが明るくなる」「ランクアップしていくのがうれしい」など好評とのことで、イオンでは今後全店での導入も検討していくとしている。 続きはソース https://news.yahoo.co.jp/articles/839288ba294caabbec1bebc0a697472f727dcd51

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2 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:15:05 ID:ctWMFabM0.net
ただのスーパーやコンビニで敬語はおかしい
3 名前: 投稿日:2024/09/07 12:16:02 ID:A1g0F9qq0.net
態度の悪い店員って、いるよね? 偉そうで態度が悪いヤツ そういう時は、どうすればいいの? 何も言わずに我慢するの? それでいいの?
9 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:19:04 ID:gJmI2c4i0.net
>>3 コンビニやチェーン店で感じが悪いのがいるとしばらく行かない。大体すぐ消える
10 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:21:00 ID:KfoEclvf0.net
>>3 無愛想なだけなら何とも言わない あまりに酷い場合は「なに?怒ってんの?」と聞く
23 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:32:02 ID:WxyIifZa0.net
>>3 クレーマー
28 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:46:00 ID:9tIzVkSE0.net
>>3 客に合わせて態度変えてるだけだろ こちらが丁寧な物言いすれば店員もそうする
4 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:16:03 ID:4t2U4DTY0.net
国鉄職員ぐらいの態度でいい
11 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:21:00 ID:LBWpuV260.net
>>4 いいわけねーだろ ぶん殴るぞ
6 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:18:03 ID:6bqgaC2z0.net
知り合いしか来ない店ならそれでいいけど、よくわからんヤツも来るとこだとトラブルにしかならんだろ
7 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:19:02 ID:0WuPH2jZ0.net
態度が悪くなければいいよ 低賃金でスタッフに過剰なサービスを要求してるのは客より店
8 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:19:04 ID:3QPSBq7T0.net
おまえがそれやったら周囲どんな顔するかでわかるだろ?
12 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:21:03 ID:0+gyl1F70.net
接客良い店悪い店が並んでたらちょっとくらい高くても良い方選ぶよ
13 名前: 投稿日:2024/09/07 12:21:05 ID:wY4FmgYb0.net
いや通販で事足りるだろそれなら
27 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:42:01 ID:bh7l3Ig70.net
>>13 今すぐ欲しいものでもおたくは通販を使うのか
14 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:22:01 ID:Aen0xRAh0.net
事務的でいいから必要な事だけ言ってくれればいいよ
15 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:22:03 ID:dDfLaHLS0.net
ああん?ホイホイチャーハン? 巻いて食えやプーさん
17 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:25:04 ID:rkeV+xWg0.net
セブンイレブンの店員みたいなのがいい 客が後ろの客気にしながら会計やって袋詰めやってるのを ボーっとつっ立って見てるくらい
18 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:27:01 ID:rTgYfvWQ0.net
店員も客も態度が悪い店には行かなくなるわ
19 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:27:03 ID:QTYLWBJk0.net
今は店員の方が偉いんやで? 数人固まってくっちゃべるのは当たり前 品出しするにも何も言わずに客にカートぶつけて移動
20 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:27:04 ID:9wMhRoMr0.net
客が喋りすぎだろw
21 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:28:01 ID:e6/BATnJ0.net
バイトの時給は大きく上がってるけど、質は過去最低になってるわな
22 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:29:04 ID:SbLJjHlV0.net
ゆとり以後が社会に出てからおかしくなったし、日本が傾いて行ってる
24 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:33:01 ID:hC3SfIjp0.net
へいおやじ、どうだい、儲かってるかい みたいな会話をすればいい
25 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:34:04 ID:1dIMmwCa0.net
最近医療事務の質の低下がやばい
29 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:51:02 ID:Pw+LeSNv0.net
いつ行っても見知った顔しか働いてない店はそんな接客だね。 落ち着ける。
30 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:55:03 ID:nCAC5WAI0.net
なんで金払ってるのにお礼言ってるんだ
31 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:57:01 ID:ZWi7TqF20.net
客「うぇーい」 店員「えーい」 客「ぅえーい」 深夜の渋谷のクラブなんてこんな感じだぞ
32 名前:名無し 投稿日:2024/09/07 12:59:00 ID:b/c3CAmM0.net
客が自分で会計して袋詰めしてる今の時代はそれ以下の扱いだろ 盗まないか後ろから監視されてるオマケ付き
33 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 13:03:03 ID:8djAfpcL0.net
かなり前からパチ屋の店員が丁寧になりすぎてて居心地が悪い
34 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 13:12:01 ID:scmbC6a50.net
会計さえしっかりと間違いなく、素早くやってくれるなら 接客は、あざっすとか毎度とかでもいいぞ。
26 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2024/09/07 12:35:02 ID:O2/C96Ov0.net
引用元:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1725678797/

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コメント(29)

  • no
    1
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月11日 22:17:03

    店員様が神様です!笑🐸
    ネット世論の言う通りにすると、店員は接客適当で良くて、客はタメ口はDQN・老害だからペコペコ敬語を使う。笑🐸これが正解ってことになるね。笑🐸
    これについて文句を言えばクレーマー・カスハラ。笑🐸
    店員様が神様です。笑🐸ネット世論が選んだ道。笑🐸

  • no
    2
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月11日 22:33:26

    ※1
    今日も暑かったな🐸のおっちゃん。お疲れ!

    こういうのって接客側と客側のバランスの問題ですわな。

    店員さんに怒鳴ってる客いたらこっちもものすごく嫌な気持ちになるし、
    逆に接客業としてどうなのよ?と気分が悪くなる店員さんもいますわな。

    かといってこうあるべきとか規制をかけろとか罰則を強化しろはチガウんではないかなとも思う。
    俺は甘いかな?(‘ω’)

  • no
    3
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月11日 22:36:54

    気安くていいんじゃない?
    どーせ「箸付ける?」「温める?」「成人?」ぐらいしか会話しないし

  • no
    4
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月11日 22:39:37

    いやいっちの意見で俺はいいと思う スマイルで客が増えるわけねえし
    ただ、むかついたからといって乱暴に食器を置いてはいけないし、せっかく待ってくれてるお客さんをぞんざいに扱ってもよろしくないな、とは思う
    忙しいときに必死になって笑顔も作れないなんて、どんな仕事にでもある状況だ
    どこの馬鹿が言い出したんだろうな?日本はおもてなし文化だって?高級キャバクラじゃねえんだぞ?

  • no
    5
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月11日 22:48:51

    俺は台湾行ったときになぜか、いろいろホテルの人や飲食店で特別なサービスを受けた
    でもな、そんなサービスが普通だと思ったら日本人として、いや人と人との信頼関係を崩すことになる 俺は台湾行ったときに全く言葉ができなかったことを今でも恥じている 感謝を示すことが十分にできなかったから

  • no
    6
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月11日 22:55:55

    百貨店勤務してた時、全体朝会で笑顔体操毎日やってたけど皆顔がクソ死んでたな
    形骸化された作り笑いとか不気味の谷そのものやし不自然に謙った接客姿勢は客側も居心地悪いやろ
    日本ならではのおかしな文化だなと思う

  • no
    7
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月11日 23:21:47

    店員からどういった表情/扱いをコンスタントに引き出せるかは客側次第だしなあ
    そこに対して場面や事態の軽重での変数込みでどうにも対応できるような技術としての笑顔訓練はまああっても進化してもいいのではって思う
    CQBトレーニングみたいなもんか
    それは客側もだしね
    アプリ配信とかあるのかしらねこのシステム

  • no
    8
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月11日 23:43:28

    お互いに敬意を持ってればそれでも良いけど現実は違うんだよ

  • no
    9
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月12日 00:43:05

    普通の態度で必要な受け答えが出来ればそれでいい
    ただ今の若い人でそれが出来る人はそんなに多くないから
    ぶっちゃけ接客はおばちゃんとかの方が遥かに有能だよ

  • no
    10
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月12日 01:24:36

    全部セルフレジにしてくれ、いちいち会話するのも気遣われるのもめんどくさい。
    笑顔なんていらない。会計がさっさと終わってくれればそれで良い。

  • no
    11
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月12日 01:44:29

    そういう馴れ合いきっしょいから
    ○○円です~。のみで結構

  • no
    12
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月12日 02:37:46

    愛想は良くなくてもいい 明らかに態度悪いのだけはやめろ

  • no
    13
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月12日 03:40:56

    日本は敬語文化だからお互い敬語でいい。

    むしろ店員相手に敬語を使うのを拒否したがる連中がどんな親から生まれてどんな教育を受けて育ったのか本気で謎。

    異常なまでに他人との上下関係を気にする民族性な上に日本人相手に敬語を使うとコンプレックスが刺激されて仕方がない朝鮮人とかそんな感じのルーツだったりするんかな?

  • no
    14
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月12日 05:31:57

    他人と適切な距離感があった方が楽だから敬語の方が楽
    いちいちかしこまり過ぎる必要はないのはわかるし、敬語が崩れててもどうでもいいとしか思わないのはそうだけど、友達みたいに接するのは逆にめんどくさい

  • no
    15
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月12日 05:42:05

    現実はもう外人店員だらけで丁寧とか丁寧じゃないとかそういう域からもう大きく下になった

  • no
    16
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月12日 05:50:54

    某知事「なんだその口の利き方は!!俺は知事だぞ!!」

  • no
    17
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月12日 06:15:47

    丁寧語はそれを敬わないと使っちゃいけないとかどこのマナー講師が言い出したんだろうな

  • no
    18
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月12日 06:38:58

    魚屋さん「430万円ねー」「はーいまいど」「猛暑だからね氷多めにしといたよ」
    これはええやん

  • no
    19
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月12日 08:45:25

    まずはクレームを本社に上げないと態度悪いの居なくならんぞ

  • no
    20
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月12日 08:55:55

    ※16
    斎藤知事頑張れ!笑🐸

  • no
    21
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月12日 08:58:37

    上司や店長と揉めたのかイラついたまま雑な接客するのだけは止めて欲しいかな

  • no
    22
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月12日 09:02:44

    外食は情弱

    某元知事「なんだその口の利き方は!!俺は元知事だぞ!!」(来月から)

  • no
    23
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月12日 10:12:17

    海外または日本のド田舎村ならばそういう接客もあるだろうが・・・それがOKだと思う時点で日本で暮らすには適さないイッチ可哀想。

  • no
    24
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月12日 14:13:50

    元彦知事はいつ頃元知事になるのだらう。あ最初は前知事か

  • no
    25
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月12日 16:55:24

    ほいは公私混同しすぎ

  • no
    26
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月13日 00:42:03

    接客って言うくらいだし客と呼べる相手に対してはそれなりに接するだろ

  • no
    27
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月13日 10:31:54

    「これくれ」「ほい」だけで充分。
    「ありがとな」「またな」なんて必要ない。

  • no
    28
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月13日 11:37:25

    さいていげんのせつどがあればな、おまえらそういうびょうなちがいわかんねーだろ、だまってていねごだけつかっとけ

  • no
    29
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2024年9月16日 00:26:21

    店員が全部フワちゃんだったら普通に嫌だわ。

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