欧米「セルフレジは遅いし温かみがない。客も減るから撤去するわ」

2024年7月19日17:00:00

コメント(24)

1 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:45:01 ID:nM27gRRS0.net

セルフレジで客が減る？　欧米で「セルフレジ撤去」の動き、日本はどう捉えるべきかhttps://t.co/X0g2LSO4Ub
— ITmedia ビジネスオンライン (@itm_business) July 17, 2024

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3 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:46:03 ID:vftxsINV0.net

ミスって通すの忘れてただけで逮捕されるリスクがでかすぎる

19 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:54:01 ID:jcC6S9am0.net

>>3 逮捕されるような奴は事前にマークされてるから偶然一回通し忘れただけのウッカリさんは捕まらないぞ

4 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:46:04 ID:A8O6ZQh+0.net

欧米はやっぱり「合理的」やね温かみが必要や

8 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:48:00 ID:nM27gRRS0.net

>>4 やっぱお釣りは手渡しだよね

6 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:46:05 ID:qTkKOtmT0.net

検品を有人でレジはセルフで多くすればええ

7 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:47:03 ID:GkqWhdai0.net

単に万引まみれになったんだろ

9 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:48:00 ID:MSzdCEAg0.net

なんでもええ

10 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:48:03 ID:PevGvLxI0.net

自動販売機とか無人販売所が成り立つような国やないと無理やろ

12 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:50:00 ID:pVdVbcVC0.net

バーコード読む速さは店員が10倍くらい速いし支払いだけセルフが1番よくない

13 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:50:05 ID:PevGvLxI0.net

>>12 それじゃ店員が馬鹿みたいじゃん

14 名前：投稿日：2024/07/18 14:51:00 ID:eURAIXAt0.net

店員いないとチップ瓶に誰もいれないからな

15 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:51:01 ID:DckhOgqh0.net

飲食店とかのセルフレジは便利なんやけどなスーパーとかコンビニのはよう使う気せえへん

16 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:51:03 ID:6dM8zmfEd.net

そもそもいつまでバーコードとかいうの使ってるの？進化させろよ

18 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:54:00 ID:FiGOLpTb0.net

店によってレジが違うから素早くは無理だな

20 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:54:03 ID:oUlny9osd.net

セルフレジはひとりひとりの買う商品が少ない店以外には向かないやろスーパーでやるとかマヌケ

25 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:57:05 ID:iVPYEMSL0.net

>>20 スペインだかでスーパーに行った時に品物が6点以上は有人へってなっててええ分け方やなって思ったわ

21 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:55:01 ID:vWNqivVD0.net

レジごと盗まれるからやめるわ

22 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:55:04 ID:69I3fNDfr.net

混雑時に並ばなくていいから無くさないでくれ

23 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:56:04 ID:l3XcVnbxM.net

あれのおかげでレジ打ちオバチャン達を尊敬するようになった速すぎる

24 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:57:02 ID:z6kRvRL50.net

カラオケ屋にあったセルフレジが無くなって有人になってたな

26 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:57:05 ID:yA23f+jY0.net

こいつ割引シールつきのやつばっか買ってるな… って思われたくないからセルフがいい

33 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:01:05 ID:NREgDhJR0.net

>>26 セルフレジのとこに立っとる店員にモロバレやで

27 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:58:00 ID:elAGHCbJ0.net

酒の年齢確認で急に店員に脇から失礼しますされるとびっくりする

28 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 14:59:03 ID:5/0kwP9D0.net

バーコード探すのめんどい

29 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:00:00 ID:3Y+pZbPB0.net

万引きとかはセルフガンで対策されるやろその内

30 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:00:01 ID:6befZPgQd.net

支払いのみのセミセルフが一番速いよな

61 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:27:04 ID:1Ww1e7BA0.net

>>30 遅くなる理由って支払いが9割やからな 2～3人並行も可能やし双方にとってメリットや

31 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:00:03 ID:rBLinHMz0.net

温かみがないとか日本の老害みたいなこと言ってるやん

32 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:01:00 ID:a1o1D8SJ0.net

日本ですら店員と喋りたがる客がいるんだから社交性が日本と桁違いの外国でこれは当然の流れ

34 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:02:01 ID:mGuXFdvv0.net

温かみがない‥？欧米やアメリカのレジなんてクソみたいな接客態度のやつがほとんどでいない方が良いレベルやぞ日本で接客態度悪いやつが向こう行けばマシなレベル。それぐらい日本で求められる接客態度は要求が高い

38 名前：投稿日：2024/07/18 15:07:04 ID:yLf7ULdb0.net

Amazonスーパーやっけ？何もしなくても会計済むってやつ一時期話題になったけど普及しないんかあれユニクロレジでもいいからスーパーコンビニもはよ導入しろや

40 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:09:02 ID:xeXPYVNj0.net

セルフレジやったふりして万引きされまくってるから廃止するって言ったら角が立つからそういう建前言ってるだけやろ

42 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:10:04 ID:ZvbhmfK00.net

セルフだとスキャンがめんどくさいから一度に買う量が減った

43 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:10:05 ID:VW4+ZGFe0.net

セルフレジよりベテランパートおばちゃんの方が早い

44 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:12:01 ID:Dkw7N7Z0d.net

セルフレジにずんだもん搭載されたらまた変わりそうやな

45 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:12:05 ID:biSmy2P90.net

セルフレジ絶対並ばないわ

48 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:15:02 ID:NDgRmN+Z0.net

得するのはレジ要員分の人件費抑えられる店だけよなセルフレジのサポート担当は常にいるから完全に抑えられてるわけちゃうけど

50 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:17:00 ID:79kK+myC0.net

単に自分でレジ通すのがめんどいからだろ

51 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:17:02 ID:K75J4V1v0.net

誰だよ、欧米の方がドライな付き合いを好むとか言ってたあほは

54 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:19:03 ID:Cj8QyO1S0.net

>>51 あんな田舎ばかりでドライなわけないわ

52 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:18:05 ID:v0Y1iaGk0.net

近所のスーパーは半セルフやな

53 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:18:05 ID:zMWbASaVd.net

年寄り専用の店を作って値段を倍にしたらいい

55 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:22:00 ID:gJzyaFIR0.net

成城石井とかちょい高めのスーパーだと店員の対応いいし金持ちはああいうのは好きそうだしな

57 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:24:05 ID:1gDV6XNd0.net

万引きリスク考えたら店にとってそこまでのメリットないしな

60 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:27:02 ID:+g3dhDE20.net

セルフレジのがええわ大体空いてるし

64 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:31:00 ID:he8My5cf0.net

万引きが多いからちゃうか

65 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:35:05 ID:QRaFemsD0.net

やっぱセミセルフが1番良いやろ

66 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:37:01 ID:1cbHkQEmd.net

年寄りが百貨店行くのって偉そうにしたいからやねん

67 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:37:01 ID:QRaFemsD0.net

セルフレジって後で店員がリアルタイムで確認してるしガチで意味ないよな

68 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:38:00 ID:GhfVWicnd.net

清算しながらバッグに詰めるとぐちゃぐちゃになってしまうちゃんとした台でバッグに入れたい

70 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:40:02 ID:+B9mU7IBd.net

セルフレジ見張ってる店員さんがレジに回ってくれないかと思いながら並んでるわ

71 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:40:05 ID:l+SlL4bO0.net

セミセルフが店員も客も良いと思う

72 名前：投稿日：2024/07/18 15:41:01 ID:LtouIyZt0.net

スーパーの店員やが対応がだるい

77 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:49:04 ID:syN+2uvD0.net

ファミマのセルフレジでやったが明らかに有人レジの方が早いやる意味無いわ

83 名前：投稿日：2024/07/18 16:10:01 ID:xtra1stj0.net

>>77 ファミマのセルフレジはアカンね

78 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 15:51:00 ID:m1RlL/5d0.net

セルフレジで支払いたいのに店員がこっち来ると思って身構えてるのがうざい

81 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:04:04 ID:PevGvLxI0.net

>>78 わかる他の作業中断してスタンバられるとそっち行くしかないやん

89 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:22:01 ID:v2GGkO+w0.net

欧米のレジの接客で温かみを感じたこと一度もないんやが

91 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:24:03 ID:mQ64XyUz0.net

ファミマのセルフレジは最悪レジ袋からポイントカード、コーヒーもバーコード無し商品選択めちゃくちゃ操作性悪い並んででも有人レジ行くわ

92 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:27:02 ID:g7ZeMhlt0.net

酒買う時に止められんのほんまに面倒臭いわ

96 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:32:04 ID:upmfZdjq0.net

>>92 止められるだけやったらええけど身分証要求されるのほんまアホの極みやこんな18歳おらんこと顔から上見りゃあほでもわかんだろうが

108 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:42:03 ID:g7ZeMhlt0.net

>>96 マ？流石にそれは無いわ向こうもマニュアル通りにやってるのかも知れんけどあとバーコードがうまく読み取れん時もイライラするわ

94 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:31:03 ID:ao6EvjfKd.net

ユニクロみたいに全商品ICタグ付けりゃええのにな

98 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:33:03 ID:3bwhjrkG0.net

>>94 仕入先が星の数ほどあってICタグを誰がどうやって付けるん？

95 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:32:02 ID:3bwhjrkG0.net

まぁ日本の場合は店員が無能増えすぎだしセルフレジの方がええよな

102 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:36:02 ID:jk0g0Oak0.net

>>95 これ無能と関わらないためにもセルフレジは必要

97 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:33:03 ID:Ye/aP07t0.net

モラルハザード発生しちまうからな

99 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:33:03 ID:9lwil83X0.net

自販機置けないのと同じ理由やろ

100 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:35:02 ID:rkiPiyhu0.net

若い連中ばっかやったらええけどババアが並んでるセルフレジの絶望感よ

101 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:35:04 ID:jn7hjfk80.net

人おらんと普通にパクられるらしい道徳心のへったくれもないから

103 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:37:05 ID:ukvpoEHRr.net

欧米ってキリスト教で万引きするなって教わらないんか

105 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:39:05 ID:jn7hjfk80.net

>>103 モラルってのは産まれつき持ってる人もいれば教育等環境で持つ人もいる貧富の格差でもなるってこと

104 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:38:03 ID:upmfZdjq0.net

無人レジはええけど複数カウントできない無能無人レジどうにかせえやお

106 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:40:01 ID:W5BtVSk1H.net

最強の自動レジであるアマゾンゴーも縮小してるしもう終わりやねおばちゃんが立つレジの形こそが最終形やったんや

114 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:51:05 ID:xDe5IETW0.net

セルフレジの後ろで立ってるだけの店員の時間感覚すげー長そう

116 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:53:02 ID:VCtdYQG20.net

セミセルフにしてカード払いにすれば早いやろ

120 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:56:01 ID:Ya08Fc3d0.net

後ろからワイ見てる視線バリバリ感じてムカつくから撤去して貰ってええわ

121 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:58:01 ID:Ynfs8g1P0.net

セルフレジ使うからバーゴードもっと大きくして

122 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 16:58:03 ID:OiV/Bh5p0.net

まぁ遅いし万引きされるしでべつに店側にメリット無いわな

123 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 17:00:04 ID:puJvmTMC0.net

実際温かみないと思うんだけどなんかおかしいか？万引きも多いし

124 名前：それでも動く名無し投稿日：2024/07/18 17:01:04 ID:6h8Y/Lip0.net

アメリカなら全て破壊されて持っていかれるだけやしなサトウ食品サトウのごはん銀シャリ 200g 5食

引用元：http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livegalileo/1721281517/

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コメント(24)

no

1

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月19日 17:21:10

どっちでもいいけど年寄りと小学生以下は動きが遅いからセルフレジ使わないで欲しいわ
no

2

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月19日 17:28:14

おじたん「小学生には勝ってるはず・・（年寄りはPC出来ないし俺の勝ち）」
no

3

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月19日 17:29:24

オレ以外セルフレジ使っちゃダメ
no

4

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月19日 17:32:28

セルフレジが遅いとかお前のスキャンと会計が遅すぎるんだろ
俺はセルフの方が早いし快適だわ
no

5

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月19日 17:33:02

セルフのメリットは待ち列の先頭で10股20股になってるから、もし前の人がクソ遅い人だったとしても逃げ道があるところ
有人レジだと一蓮托生というかそこを選んだ自己責任で5分でも10分でも甘んじて待つしかない
no

6

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月19日 18:57:53

日本「セミセルフにすればいいだろ。0か1しかないんかよ。融通きかんなぁ」
no

7

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月19日 19:26:27

定期的に出るセルフレジ批判記事もよく分からないな
誰に需要があるのだろう？
どこもかしこもセルフレジやセミセルフがどんどん波及されてるじゃん
no

8

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月19日 19:35:30

時代と逆行してんのはどっちかな？カイガイハーのグローバカさん？
no

9

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月19日 19:44:11

商品点数が片手出たりするような数買う人ばかりじゃないからな
特に欧米だと住宅地区域からマーケットまで遠い日本でいう北海道の田舎感覚の値域も多くて
毎回商品点数100とか200って数を買い込む家庭も結構あるしセルフだと致命的に遅くなる
no

10

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月19日 20:04:40

ドリンク1本だけ買うとか100均で一品だけ買うとかの時はセルフの方が良いけど、後はまぁ
no

11

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月19日 20:06:00

バーコードじゃまあ当然の反応だわな
温かみとかとか関係ない
ICタグ（RFID）のセルフレジならだれも文句は言わんだろ
かごを通すだけだしな
no

12

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月19日 21:16:30

Ｘのレジの人の愚痴を読むと、
レジ係要らないから全部セルフにした方がいいって思うわ。
no

13

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月19日 21:30:21

アメリカとか太った黒人のおばはんがお釣りを投げ捨てるイメージやのに。
no

14

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月20日 00:02:55

欧米やアメリカのレジなんてクソみたいな接客態度のやつがほとんどでいない方が良いレベルやぞ

日本で接客態度悪いやつが向こう行けばマシなレベル。それぐらい日本で求められる接客態度は要求が高い

ほんまこれ
中国人と黒人は愛想悪すぎ
白人以外に接客されたくないわ
no

15

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月20日 02:59:29

買い物をしに行ってる訳で人とのコミュニケーションしになど行ってない
温かみとか言ってる馬鹿は普段から人と関わり合いが薄いのをそこで発散させようとしてるゴミみたいな人間なだけだろ
no

16

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月20日 03:00:39

昨日もセルフで即会計終わりましたわ
隣の手打ちレジ待ちの並んでるお客を尻目に悠々帰れるのすごい優越感
no

17

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月20日 03:04:12

セルフレジ万引きに対応出来ないのが主な理由なんだけどねｗ

防犯カメラや各種センサーには限界あって、犯罪者の連携プレーに対応する為の警備雇うコスト高すぎだから、従来の人員レジの方が良いやんとなってる。
no

18

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月20日 03:42:03

スーパードラストなんかは買う物も支払法も毎回一緒なんでセルフが早くていいわ
no

19

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月20日 04:48:18

JANコードじゃなくてバーコード使ってるレジなんて今時国内に存在するんか？
海外製品に付いてるバーコードがエラーじゃなくて読み取れなかったりするのが現実なのに
no

20

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月20日 04:50:28

だいたいカゴいっぱい、50～70個くらい買い物するから有人じゃないとしんどすぎる
カゴ2つとか買い物する時にセルフレジ行けとか言われたらその店には2度と行かんかも
no

21

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月20日 08:23:13

欧米はアホみたいな机上の空論を言い出して突っ込んでは失敗してやめるを繰り返すからな
即後追いするのは間違いなんよ定着してから移行で十分
大体、作業がモタモタしてる上に店員を監視台に常駐させて、それでも万引きが増えてるってんだからその分レジを開けてさっさと済ませろやって話でだなｗ
あれ導入するのに一台バカみたいにかかるし、メンテ代もかかるし、売り場スペースめちゃくちゃ減るしほんまバカｗ
no

22

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月20日 08:25:11

>>16
そのセルフレジの順番待ちがモタモタしてるのも問題なんよね
よっぽど大金かけて大人数コーナー作ってる大手ならいざ知らず
no

23

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月20日 08:38:36

ダイソーのセルフレジクソ遅＆頭悪すぎてストレス
no

24

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2024年7月21日 15:26:11

頭悪いやつほど他人のせいにするよなｗ　発達障害の症状モロ出てるやん