マック社長「60秒無料券批判はネットのごく一部」話題性を優先していく
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1 名前:ノルウェージャンフォレストキャット (埼玉県) 投稿日:2013/01/24(木) 15:00:19 ID:dbFAVFPn0
(前略)
その1つが、話題となった「注文から60秒以内で商品を提供できない場合、ハンバーガーの無料券を渡す」というキャンペーンだ。
ネット上などで「商品が崩れている」などの批判が上がったが、原田氏は「ネットの批判はごく1部」と言い、話題性とできたて商品を出すという価値をアピールすることを優先させている。
また、成人式の1月14日には、来店した新成人にビックマック(単価290~340円)を無料で配布。その数は25万食に及び、120万人の今年の新成人の20%以上に配布した計算になるという。
原田氏は日経新聞の取材に対し、「市場は想像以上に悪い。デフレ脱却の流れもあれば、消費増税もある。お得と感じてもらえる価格を早く導き出さないと」と危機感を表す。
マクドナルドは“無料”キャンペーンなどを積極的に展開しつつ、原田氏が都内店舗への視察なども行い、100円メニューに代わる次の成長戦略を模索しているようだ。
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20130123-00000301-bjournal-bus_all
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マック「朝マック値上げ発表するの忘れてた」朝マック無料と同時に発表予定もミス
http://www.asahi.com/shimen/articles/TKY201301230706.html
3 名前:ジャガランディ(岩手県) 投稿日:2013/01/24(木) 15:01:24 ID:MMBL+Gm40
3ヶ月後
社長「おかしい、客足が伸びない・・・」
5 名前:スミロドン(新疆ウイグル自治区) 投稿日:2013/01/24(木) 15:02:01 ID:7DWMWliN0
こういうバイトいじめは買うほうにとって印象悪いよ。
生活苦しい人が多いからねマック客は。
14 名前:ジャガーネコ(新疆ウイグル自治区) 投稿日:2013/01/24(木) 15:03:46 ID:U/DZm7qz0
>>5
日本人はそういう反応だよな
現場の人間が悲鳴上げてるの見て、無料券欲しさにマック行くやつの方が少数派
11 名前:ヒョウ(岡山県) 投稿日:2013/01/24(木) 15:03:12 ID:gQsHQL5M0
現場で働く人が気の毒だから絶対買わない
16 名前:ピューマ(徳島県) 投稿日:2013/01/24(木) 15:04:24 ID:iHkA/7JR0
なんかよー分からんが、60秒以内にできても無料コーヒー券渡してね?あれなんなの
23 名前:ジャガーネコ(新疆ウイグル自治区) 投稿日:2013/01/24(木) 15:05:36 ID:U/DZm7qz0
>>16
60秒以内にできたら、汚い商品とコーヒー無料券
60秒を越えたら、ある程度ちゃんとした商品とハンバーガー系無料券
72 名前:マーゲイ(神奈川県) 投稿日:2013/01/24(木) 15:19:36 ID:G7KtiqSCP
>>23
別に急いでないし60秒かけてつくってください
21 名前:シンガプーラ(埼玉県) 投稿日:2013/01/24(木) 15:05:17 ID:zmNt16cy0
ごく普通に頼んで無料券もらったけど乞食が多すぎて使うのが恥ずかしい
25 名前:ジャパニーズボブテイル(芋) 投稿日:2013/01/24(木) 15:06:17 ID:qmBXn+TZ0
11:00~14:00までって制限取り払って
時間カウントは注文を言い終えてすぐに変更してくれ
ダラダラと会計処理されたんじゃたまらない
80 名前:チーター(茸) 投稿日:2013/01/24(木) 15:27:08 ID:b8I/jW85P
>>25
逆に考えるんだ
店側は会計処理を引き伸ばしつつ厨房で先行して調理を始めてるのかもしれないけど、
客側は会計が完了する前ならいくらでも注文を変更することが可能なんだ
これを大量注文と併せることによって…
31 名前:オセロット(大阪府) 投稿日:2013/01/24(木) 15:07:46 ID:+fDtdfzG0
客よりも従業員の意見を聞いてやれよ・・・
33 名前:ジャパニーズボブテイル(芋) 投稿日:2013/01/24(木) 15:08:01 ID:qmBXn+TZ0
食券機導入して
レジに食券渡して1分以内ってしてくれ
40 名前:カラカル(長野県) 投稿日:2013/01/24(木) 15:09:37 ID:M6pqUedR0
ネットと戦い始めるようになったら末期(´・ω・`)
47 名前:チーター(東京都) 投稿日:2013/01/24(木) 15:11:28 ID:8ittvM1m0
でもまぁ事実だよね
48 名前:ジャパニーズボブテイル(芋) 投稿日:2013/01/24(木) 15:11:41 ID:qmBXn+TZ0
なか卯なんて座席に座ろうとすると
店員がお盆持って待機してるくらいに早いことあるし
あれ見習えよ
52 名前:エジプシャン・マウ(やわらか銀行) 投稿日:2013/01/24(木) 15:13:09 ID:RkZospaD0
マクドナルド「おかしい、客足が伸びない…」
客 「おかしい、欲しいものがない…」
59 名前:ボルネオウンピョウ(禿) 投稿日:2013/01/24(木) 15:15:31 ID:PoXd+4LP0
お前らナメられすぎわろた
60 名前:しぃ(dion軍) 投稿日:2013/01/24(木) 15:15:48 ID:P3f9O9cO0
話題になってもお客さんが離れたら意味がないだろうに
66 名前:ターキッシュバン(茸) 投稿日:2013/01/24(木) 15:17:46 ID:j6fE0OGg0
うちの近所のマックだと、ほぼ全員貰ってるけど、あれで良いの?
86 名前:キジ白(東京都) 投稿日:2013/01/24(木) 15:32:07 ID:J5TKJ+4T0
94 名前:ギコ(京都府) 投稿日:2013/01/24(木) 15:34:54 ID:ePUajc8M0
>>86
常識とか経験を捨てるって考え方はいいとして
完全にむちゃくちゃやってるだけだからなこいつの場合w
113 名前:マーゲイ(茸) 投稿日:2013/01/24(木) 15:42:50 ID:j3k8tpPyP
>>86
ねえよ。
ジョブズは完璧主義者だもん。
グチャグチャの物を出したらキレるわ。
264 名前:ボルネオウンピョウ(東京都) 投稿日:2013/01/24(木) 20:24:42 ID:MFyIvTug0
>>86
見るからに頑固でワンマンぽいもんな
95 名前:スノーシュー(西日本) 投稿日:2013/01/24(木) 15:35:25 ID:oFRGEc3y0
前貰ってた引換券でビッグマック頼んだら、また60秒越えで引換券貰った。
無限ループに入ったらしい。
98 名前:ベンガルヤマネコ(東京都) 投稿日:2013/01/24(木) 15:35:59 ID:Ake8YXW00
JALのビックマック当たり券を持って言ったら、
60秒以上かかったので、無料券を頂いたでござる
無限1UP状態
120 名前:アムールヤマネコ(東日本) 投稿日:2013/01/24(木) 15:47:05 ID:DO18F1L6O
いくら話題になってもマイナス方向じゃなぁ
「バーガーがぐちゃぐちゃでポテトが冷めてて60秒越えたからタダ券貰った、いいだろ?」
いやいい訳ないって、二度と行くかよってなる
136 名前:エジプシャン・マウ(千葉県) 投稿日:2013/01/24(木) 15:55:41 ID:w6wklg/I0
一部じゃなく世間の縮図なんだとおもえないのか
140 名前:ソマリ(茸) 投稿日:2013/01/24(木) 16:00:02 ID:49mDu4nf0
プレステのバーガーバーガーにでてくるドンドンみたいになっちゃうぞ
ソース http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1359007219/
カーチャンが久しぶりにマック行ったらしいんだけど
やたら早く出てきたけどハンバーガーもぐちゃぐちゃだし変な券もらったけど意味分からないし
お姉さん達が真っ青な顔して接客していてかわいそう
いったいなにがあったのかしら?って怒ってたな・・・
ネットみないひとには浸透していないのかな。だめじゃん。
久しぶりに行ってみたら並んでる列に4人店員つけて会計に辿り着く前に商品できてた。
ビックマックのセットとチーズバーガー2こ頼んだけどビックマック崩壊しててワロタw
急ぎすぎw
うちの所はマイペースにやってるな
60秒の説明の後すぐに3分少々お待ち下さいって言われたし
トップは現場に来いよ数字ばかり見てないでさ
アイコンチキンレモン&ソルトみたいなおいしいのが食べたいんだよ
これ以上クオリティ下げてどうするのかと
うちの店は60秒やり始めてから昼間の客が露骨に目減りしてスゲ~暇なんだけど。
三木谷と吉野家の悪いところ取りした感じだな
批判はごく一部ってwwww
賛成派を見たことねーよwwwwww
ネットの一部って話題に出ればほぼ非難的なのばかりじゃないですか・・・ネット自体多くの人が使ってるから多くの人の意見ってことにもなるはずだし
※3
ぐう聖店長が本部からの小言を甘んじて受け入れてるんだろうな
かわいそうだ
このキャンペーンをやりだしてから一回もマックに行ってないわ
やる前はたまに行ってたのに
数字出してるならともかく
売り上げ上がらないんだろ? だめじゃん
早さを求めたければ食券制にすればいいんじゃないかな。なか卯と同じく。
セットのドリンクとかはタッチパネルで
以前、ネットのごく一部が騒いでるだけと言っていたTV局も
なかなか視聴者が戻ってきませんね
「ごく一部」をスルーして「大多数の声」に耳を傾けてるとしたら、
メニューの撤廃や60秒サービスは一体全体どこの誰が望んだのだ?
自分の声が大きすぎて周りの声が聞こえないんだろう
日高屋で飯食ってたら、隣の席で酒飲んでたおっさん二人がマックの店員かわいそうだなって話してた。
これが普通の考えだよね
中国産の病気&薬漬け鶏肉問題で、また客をなめた態度を取ってるよ。
ttp://www.mynewsjapan.com/reports/1760
マックとかまだ行くやついるのかよ
ていうか「ネットでの画像つきの悪評」も
大きな話題性の一要素だと思うんですがね。
しょせん無能なジジイには広報なんて分からんのさ。
コイツ自分の店利用したことがないから客の気持ちなんてわかんないんじゃないの?
商品を早く提供するなんていうのは基本中の基本だがそれは完全な商品が出せるというのが前提での話だぞ。
無駄に60秒とか謳ってしまうと店員が焦って出来損ないが出来てしまう可能性が上がるだろうが。60秒サービスとか店員に妙なプレッシャーがかかるわ客も店内で商品をしっかりと確認しておかないと安心できないわで碌なサービスじゃないわ。
それに無料提供も逆効果、乞食が集まって混雑するわそこで買ってる自分も乞食みたいな気持ちになるわで本来の客からは敬遠されるよ。
俺もキャンペーン前はたまに行ってたけど、行かなくなったな。
どうせ混んでるだろうし、並んでまで食うもんじゃねーよな。
ひさしぶりにグリドル食べたけど
コンビニのおにぎり並の大きさに縮んでた。
それで値上がりかいな。
確かにマック行かなくなったな
こういうヘンなキャンペーンやられるとむしろ足が遠のくよね
出てきた商品がグチャグチャだと食欲失せるし2度と行きたくないって思う。
つーか、60秒以内に作ることに追われて手を洗う余裕すら無さそう・・・
エビフィレオ頼んだらパンの上にマスタードが塗ってあったwww