1 名前:fusianasan 投稿日:2021/03/21 18:15:03 ID:0
お金やカードを投げる最悪の客
店員たちから聞くお客さんの最悪の行動は、“カードやお金を投げつける”こと。
長蛇の列を並んだ後でイライラしている時や、なにか接客に不満があった場合に抗議の意味を込めているのか……。
そんなことをされたら誰だって侮辱されたと感じるだろう。さすがに0.1%ぐらいの割合だが、やられたほうは印象最悪だからよく覚えている。
たとえば、もっとも酷かったのはお金をトレイに入れ、そのトレイごと投げる20代前半の女性だった。わざとやっていないのは確かだ。
いつもスマホをいじりながら来店して、筆者だけではなく、他の店員にも同じことをしていた。
さらに、一度こんなことがあった。その日は日曜で30代の夫婦がレジにきた。たくさん買い物をしたのでカゴの中の商品を取りながらスキャンしていたら、旦那がポイントカードをレジの端に置いた。
そんなに遠くに置かれても困ってしまうが、スキャンするのに精一杯なので、終わったらカードを取ろうと思っていた。
しかし彼は、すぐにカードを受け取らなかったことが気に入らなかったのか、そのカードを筆者に向けて放り投げたのだ。
さすがにムカついた。とはいえ、店員という立場上、我慢しないといけない。ぐっと堪えていると、次の瞬間……。
続きはソース
https://nikkan-spa.jp/1572434/2
6 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 18:22:05 ID:0
品揃えの悪さと値段の高さでコンビニ見限ってスーパー行ってる
7 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 18:24:01 ID:0
そりゃ若者の中でブラックバイト入りもするわな
11 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 18:26:04 ID:0
5人に1人は多くしてるでしょさすがに
12 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 18:27:04 ID:0
店員側もあれなのは一定数いるね
17 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 18:29:00 ID:0
高いんだからサービスしろ
23 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 18:34:03 ID:0
店員もお釣りを出した手の指先に乗せるヤツ居るけどね
あれはどういうつもりなんだろうね
25 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 18:40:00 ID:0
どの店でもレジに商品置くときにお願いしますって言う事にしてる
その後の対応で頭のおかしい店員かどうか分かるからな
26 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 18:46:05 ID:0
コンビニ店員はちゃんと教育されてないのがわかる
スーパーレジはおかしいのいない
27 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 18:47:03 ID:0
常連なのか知らないけど会計時に店員と世間話し始める年寄り邪魔
33 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 19:03:00 ID:0
コンビニは覚えることが多い割に慣れてないバイトとか多いから他の業種じゃバイトでもほとんどしないような単純ミスとかする店員が多い
俺の感覚ではコンビニでちょっと大量に買ったり複雑なことを頼むと3割ぐらいは何らかのミスをするって感じ
34 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 19:10:03 ID:0
これからは客の民度に合わせた接客で十分です
41 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 19:31:04 ID:0
コンビニ客の過半数は高齢者
44 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 19:36:02 ID:0
もっと割合高そうだけど店員も酷いよね…
基本的には低姿勢にハッキリ応答すると対応がいい
お互い気持ちよくなれる
53 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 19:43:00 ID:0
俺も無理だわ
頑張れば覚えられなくはないのかもしれないけどあの時給でたくさん覚えるの嫌
役立つことないだろうし
55 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 19:46:01 ID:0
袋はいりますか 温めますか
スプーンですかフォークですか
タバコを銘柄で言われたら気が狂いそう
60 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 19:50:00 ID:0
袋は要りますかでいいのに袋はどうされますかってはいいいえで答えられない聞き方してくるなよと思う
店員のレベルとかじゃなく接客マニュアル統一しないコンビニ本社が悪い
61 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 19:50:05 ID:0
袋問答毎日してるわ
通じないしもううんざり
62 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 19:51:01 ID:0
いちいち喋らなくていいように袋がいるいらないボタン作れよ
63 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 19:52:01 ID:0
もう完全セルフでいいよ
袋問答ほんと時間の無駄
64 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 19:54:00 ID:0
袋詰めしなくてよくなった分聞く作業が増えたから面倒だろうな
65 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 19:54:01 ID:0
全部セルフレジで良いよなー
今日ローソンで一方がセルフレジなのに気付かずに待ってた俺が言うのもアレだけど
98 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 20:07:00 ID:0
いちいちレシート下におくな
釣りだけもらってレシートはトレイにおいて帰る
101 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 20:08:01 ID:0
>>98
あれ増えたよな手渡し禁止になってるんだろうけど
127 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 20:24:03 ID:0
レジ袋の件はこっちから袋結構ですって言ってるけど
たまに聞き返されるので袋いらないですにしようかちょっと迷ってる
131 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 20:27:01 ID:0
朝昼以外の客は基本ゴミと思っていいと思う
132 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 20:27:03 ID:0
一回タトゥーだらけで態度悪い客に間違って弁当の醤油レンジで破裂させてそのまま黙って渡したことあるけどめちゃくちゃ怒られたわ
たしかにあれは俺が悪かった
137 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 20:34:02 ID:0
>>132
タトゥー関係あらへん
145 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 20:52:03 ID:0
トイレ借りるなんて近所に住んでない通りすがり客だからな
そんな客排除しても問題ないだろという判断なのかもな
151 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 21:05:04 ID:0
贈答品の包装までさせられるからな
あんなの綺麗にできるの無理だ
66 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 19:54:01 ID:0
態度の悪い店員ならともかく
普通の店員に高圧的に出る奴とか一緒にいたくないわー
そう言う奴に限って強面にはヘコヘコする
28 名前:名無し募集中。。。 投稿日:2021/03/21 18:48:05 ID:0
早く全部セルフレジになればいいね
引用元:
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/morningcoffee/1616318139/
ここでUberバカにしてるような連中がやってそうなことだなw
肩書きが上の人間にはヘコヘコへこばり
下の人間には居丈高に威張り散らす
団塊バブルの老害にありがちなこと
恥ずかしい人間だよな
コンビニ店員大変そうだよなあといつも思ってる
店員だってーっていうけど客の方が圧倒的にヤバいよ
徐々にセルフレジになっていくからお金投げるには遭遇しなくなるな
一度でも接客業経験すると、いかに世の中やヤバい人間が多いかって痛感できるぞ
普通の人は中学卒業でやばい人間と接点無くなるから意識することはないけど、あそこで「普通ルート」を脱落した日本人の下位20%は、あの時の精神年齢、頭脳年齢のまま大人になってるからな
あらかじめスマホで注文支払いをしておくと店員がバックヤードで品物を袋詰めしておいてくれて、それを店頭で受け取るって感じのドライブスルーを発展させたような形式をコンビニは目指せばいいんじゃないかね
客の民度が悪かろうが店員の質が低かろうが面と向かって接触する機会を極力減らしてやれば、お互いに不快な思いをする事も少なくなるだろうよ
人生において、腹の立つことや悲しい事は
忘れていいんです。
嬉しかった事や楽しかったことを
大切に覚えましようよ。
店員も客が居ても居なくても悪口や客を客だと思ってない奴多い
問題の多い客ほどセルフレジを避ける気がするな
要はかまってもらいたいだけだし
全部のコンビニのレジを、お金を直接手渡ししない投入型のシステムに入れ替えたらいいのにね。
コンビニの入り口にたむろして座ってた人達が、そのまま老人になっちゃうともうどうしようもないよ。
5人に1人って客層に問題があるんじゃなかろうか?
場所によるとしか
常識ある人間がコンビニを利用していないだけなのでは…
今も利用し続けてくれる非常識な客を大事にしたれよ(笑)
まあ地域によるんだろうなとしか
こういう記事はな、将来完全スルーレジへの移行をスムーズにしようという流れだよ。
レジ袋問題もこれ。とにかくレジ前をめんどくさいものだと愚民どもが思うように仕向けている。
完全スルーレジ導入が進めば、半強制的に全国民が電子マネーに移行することになる。
全ての人間のすべての決済が電子上で行われ、あらゆるデータはクラウド上に保存される。
誰がいつどこで何を買い、何を食べ、どこへ行ったのか、それらが全てマイナンバーと紐づけられるわけだ。
マイナポイントや電子マネーポイントが大盤振る舞いなのもコレ。
完全監視社会ディストピア完成は近い。震えて眠れ
そんなに変な客いたら商売にならんよ
俺も2年さいたま市のコンビニでバイトしていたが、5人に1人は非常識な客である事は間違い無い程、肌で感じたよ。
セブンのバイトがお願いしますって言えって逆ギレしてる動画見たことある。
全体の20%もそうなのなら既に非常識ではなく常識的な振る舞いと言えるのではなかろうか
盛り過ぎだよな
弁当は減らすくせに
まーよくやるよなコンビニなんて
俺なら時給2000円でも無理
客側に一定数おかしい奴がいるのと同じで、店員側も変な奴がいる。
コンビニアルバイト店員の3人に1人は非常識以下
ただし高校生は結構まとも
人としてマナーの無い客へ腹を立てるのは解る。
解るのだが給金を稼いで働いている以上は、
社会の一員なので胸にしまっておく方が賢い。
店の信頼を保持するのも店員の義務だから。
米23
さてはオメークレーマーだな?
※24
いやオーナーだ
「店員だってー」とか言うが、、そら5人に1人がやばかったら、そのヤバいやつだってアルバイトくらいするだろ
なんでそこに気づかない?
良い客もいるってそいつアルバイト経験者だから
お前らもっと自分がやばいと気づけ
そりゃそうだよ
普通の人はほとんどコンビニ利用しないからね
所謂社会の底辺がメインの客層だよ
上流のヤツはこんな場末のまとめに書き込んだりしないんじゃね?
店員の質もそれなり、スーパーより割高で売ってるんだから少しは接客良くしろよ
米29
別のスレでは
コンビニバイトに何求めとんねん、と同じ口で言ってるクソ野郎ww
ごめんなさい
中流なんすよ
2人に1人やろ
5人に1人は幻想抱きすぎ
カレー買ったら割り箸つけてきてスプーンつけてといったらデザート用スプーン付けてきたゲェジ店員もいるけどな